hylonextribaor

1. Introduction et Engagement

Chez hylonextribaor, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille notre engagement envers la transparence et explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion financière.

Notre approche de la confidentialité repose sur les principes de minimisation des données, de transparence totale et de contrôle utilisateur. Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises sur la protection des données.

Notre Promesse

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations financières restent strictement confidentielles et ne sont utilisées que pour améliorer votre expérience sur notre plateforme.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec notre plateforme. Cette collecte se fait toujours avec votre consentement explicite et dans le respect de vos droits.

Informations d'identification :

Nom, prénom et coordonnées de contact
Adresse email et numéro de téléphone
Adresse postale et informations de facturation
Date de naissance et pièces d'identité (si requises)

Données financières :

Informations bancaires et moyens de paiement
Historiques de transactions et relevés
Objectifs financiers et préférences d'investissement
Données de catégorisation des dépenses

Type de Donnée	Finalité	Durée de Conservation
Données d'identification	Création et gestion du compte	Durée de vie du compte + 3 ans
Données financières	Services de gestion financière	5 ans après fermeture du compte
Données de navigation	Amélioration de l'expérience	13 mois maximum

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services de gestion financière et améliorer votre expérience utilisateur. Chaque utilisation est justifiée par une base légale solide et proportionnée.

Finalités principales :

Fourniture des services de gestion de comptes et de suivi financier
Personnalisation des recommandations et conseils financiers
Sécurisation des transactions et prévention de la fraude
Communication importante concernant votre compte
Amélioration continue de nos services et fonctionnalités
Respect des obligations légales et réglementaires

Nous appliquons le principe de minimisation des données : nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Aucune donnée n'est utilisée à des fins de marketing sans votre consentement préalable et explicite.

4. Partage et Transfert des Données

hylonextribaor s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles. Cependant, dans certaines circonstances limitées et toujours dans votre intérêt, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des partenaires de confiance.

Partenaires Autorisés

Nos prestataires de services (hébergement sécurisé, services bancaires, support client) sont rigoureusement sélectionnés et liés par des accords de confidentialité stricts. Ils ne peuvent accéder qu'aux données nécessaires à leur mission spécifique.

En cas de transfert de données hors de l'Union Européenne, nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD, incluant les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne. Vous avez le droit d'obtenir une copie de ces garanties sur simple demande.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité techniques :

Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
Protocoles HTTPS/TLS pour tous les échanges
Authentification à deux facteurs obligatoire
Surveillance en temps réel des accès et activités suspectes
Sauvegardes chiffrées et redondantes
Tests de pénétration réguliers par des experts indépendants

Nos équipes sont formées régulièrement aux meilleures pratiques de sécurité et signent des engagements de confidentialité. Nous maintenons un plan de réponse aux incidents pour agir rapidement en cas de problème de sécurité.

6. Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits à travers des outils intégrés à votre compte et notre service client dédié.

Vos droits fondamentaux :

Droit d'accès : Consulter toutes les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : Corriger les informations inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : Supprimer vos données dans certaines conditions
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible
Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements
Droit de limitation : Restreindre l'utilisation de vos données

Pour exercer vos droits, connectez-vous à votre espace personnel ou contactez notre délégué à la protection des données. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours et sans frais pour les demandes légitimes.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies grâce à nos outils de gestion des préférences.

Types de cookies utilisés :

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance : Analyse de l'utilisation pour l'amélioration
Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences
Cookies de sécurité : Protection contre les activités malveillantes

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre compte ou votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

8. Conservation et Suppression

Nous appliquons des politiques de conservation strictes, conservant vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en tenant compte de nos obligations légales et de vos droits.

Durées de Conservation

Les données de compte actifs sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec hylonextribaor. Après fermeture du compte, certaines données peuvent être archivées pour respecter nos obligations légales (jusqu'à 10 ans pour certaines données financières).

Nous procédons régulièrement à des purges automatisées des données expirées et vous informons des suppressions importantes. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Nous vous informons de toute modification substantielle au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les modifications mineures (corrections, clarifications) peuvent être effectuées sans préavis, mais la date de dernière mise à jour sera toujours actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques.

Politique de Confidentialité