Conditions d'Éligibilité aux Remboursements

Chez hylonextribaor, nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle. Notre politique de remboursement reflète cet engagement avec des critères clairs et équitables.

• Services numériques : Remboursables si non utilisés dans les 14 premiers jours
• Formations financières : Remboursement possible avant le 3ème module
• Consultations personnalisées : Remboursement intégral si annulé 48h avant
• Abonnements mensuels : Résiliation possible sans frais jusqu'au 15 du mois

Processus de Demande de Remboursement

Notre processus de remboursement est conçu pour être simple et transparent. Suivez ces étapes pour une résolution rapide de votre demande.

Méthodes et Délais de Remboursement

Les remboursements sont traités selon la méthode de paiement originale utilisée lors de votre achat. Voici les délais moyens pour chaque méthode :

Cas Particuliers et Exceptions

Certaines situations nécessitent un traitement spécifique. Nous examinons chaque cas avec attention pour trouver la meilleure solution.

• Force majeure : Remboursement intégral en cas d'annulation de notre fait
• Erreur technique : Compensation et remboursement selon les dommages subis
• Insatisfaction client : Étude au cas par cas avec notre équipe satisfaction
• Changement de législation : Adaptation de nos conditions selon les nouvelles réglementations